以前上课教学都是鸿合粉笔在黑板上书写教学，不过粉笔灰对人体健康十分不好，科技长期吸入粉尘使老师患上肺部疾病，从心出坐在前排的全国区暑期巡学生也十分不利。科技发展，各校教学工具也不断更新，检活从原来的鸿合黑板变成白板再到现在电子白板，真正实现无粉尘教学。科技下面品牌网小编和大家一起来看看鸿合科技在开学前在各个校区坚持电子白板，从心出助力校园顺利开展教学工作。全国区暑期巡

近期愉快的各校暑假即将结束，为保证在开学前，检活师生们拥有更安心舒适的鸿合课堂环境，从八月中旬至开学期间，科技鸿合科技开启了2019年全国暑期巡检活动，从心出严格把关设备安全情况，将问题消灭在萌发时刻，以助力各地区学校在新学期顺利开展教学工作。

不忘初心，服务师生

在烈日炎炎下，有这么一群人，身背工具包，手拎维修用的配件，奔波在从一个学校到下一个学校的路上，进行着自己的“巡检行动”。他们就是来自鸿合一线的维修工程师们，他们正匆忙的奔走着，希望能够充分利用好暑假末尾这个短暂的时间，为更多的学校和设备做一次检查，及时解决设备中存在的问题；为老师再多做一次培训，为即将到来的新学年保驾护航。

为了能向用户提供更加优质的服务，秉承服务提前的理念，在2019年春季巡检的基础上，鸿合科技暑期再出发，数百名一线维修工程师，奔赴全国各地，为上千所学校超过数万台的鸿合交互设备，提供更加细致周到的免费巡检服务，确保9月1日开学时老师们可以顺利开展教学活动。www.chinapp.com 品牌网

忠于品质，匠心同行

与以往不同，为了保证本次上门巡检的维修工程师业务能力更强，从5月份开始，鸿合科技深圳客服中心就组织经验丰富的培训讲师及技术骨干，在全国各区开展了技术培训活动，从深圳到沈阳，从长沙到杭州；从服务流程、服务礼仪、服务规范，到常见故障排查、常见软件调试、新设备讲解；从理论培训、视频介绍，到实践操作、现场考核，各地的维修工程师们，都积极参与到培训中来，学习热情高涨，为本次暑期巡检活动及后续服务的开展打下了良好基础。

本次暑期巡检，是2019年鸿合客户关怀活动的重要部分。鸿合维修工程师，将从常用功能检测、系统清理优化、整机查毒杀毒、设备外观清洁、安全用电排查等方面，对设备进行全方位的检查和清理，对于发现的问题，将第一时间进行处理。同时，对于设备在使用过程中的一些误区，维修工程师也会为老师热心解答。

优质服务，从心出发

2019年，对鸿合客服团队有着重要意义，这一年，我们与日日顺等第三方服务机构签约，强强合作，使得鸿合科技的售后服务体系得到了有力的补充和完善，也为信息化教学发展提供了更多可能。走进发展的新阶段，作为中国教育信息化重要企业，智能交互设备领域知名品牌的鸿合科技，我们会进一步审视自身的优势与不足，以用户为核心，构建完整售后服务体系，用鸿合专业周到的服务，为师生们送去更贴心与优质的服务！www.chinapp.com  品牌网

暑期巡检活动仍在紧张地进行，鸿合一定保证在新学期开始前，完成此次巡检工作，保证学校顺顺利利开学。学生们安心上课。提升师生上课教学的幸福感，是鸿合科技售后团队一直坚持的事情。2019年，让鸿合服务重新出发，从“心”出发。

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